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北京工商大學藝術與傳媒學院院長羅子明

awm绝地求生86章肉:品牌建設從來就是一項系統的工程

發布時間:2018-05-10 16:00:22    作者:    來源:中國保險報網

5月9日下午,由中國保險報業股份有限公司主辦第二屆中國保險品牌影響力論壇在京舉行。北京工商大學藝術與傳媒學院院長羅子明在會上做主旨演講。


北京工商大學藝術與傳媒學院院長 羅子明

以下是發言實錄:

我想更多地從中西方差異來探討品牌。中國傳統文化里面更多強調這種二元,跟西方文化是有很大的差異。這個文化帶到了現在,給品牌決策帶來了很大影響。如點狀思維、大寫意、跳躍式、散點式、精細化不夠等。

在品牌建設方面,這種思維既有好處,也有壞處。它可以給品牌故事帶來很多靈感。但是精細化程度不夠,科學性,系統性不強。比如一味貪大,求知名度,卻忽視了客戶的滿意度。而西方品牌更追求科學性,科學性就是可以重復,可以互相驗證;更追求精細化,精細化解決了傳承和擴散的問題;更追求系統性。

一些企業在做品牌時往往只考慮到了領導者、品牌部門的想法。但是實際上,你在考慮品牌的問題時候,一定要考慮到不同部門的思維。要有系統思維,不僅僅要考慮到品牌部門,還要考慮到技術部門、財務部門等其他部門的訴求。而做品牌時,更要各個部門配合好。除此外,我們做品牌傳播時,不要只顧吹牛,還要考慮到客戶滿意度、忠誠度。

今天我們的很多品牌更像一個個創意散點,一個個故事,一個個新聞,縱然生動,缺少統一的節奏,系統的安排和表達,無法持續地體現和表達品牌的內涵。而實際上,品牌傳播就是一個系統的工程,是長期要做的事,我們品牌人員必須要學習,要把品牌不僅當成是一個符號,不僅當成是一句口號,而是要把品牌當成一個真正的系統工程,這樣的一個品牌思維,才是科學的。

記者 趙輝/整理報道